Desdobramento das Diretrizes na Gestão Estratégica do seu Negócio

Desdobramento das Diretrizes na Gestão do Negócio

O sucesso de um negócio está intimamente vinculado ao desdobramento de suas diretrizes.

Quando uma empresa define suas diretrizes, é comum que nesse contexto haja um certo grau de subjetividade envolvida, especialmente por considerarmos que estamos falando de princípios e conceitos. O grande desafio organizacional é propiciar o alinhamento dessas diretrizes a objetivos e metas tangíveis, e posteriormente identificar quais foram os gaps de desempenho relacionado aos resultados projetados.

Num modelo de gestão integrada as pessoas são diretamente envolvidas nas reflexões e discussões sobre o que é relevante para a organização, como cada área ou atividade-chave contribui, quais são as metas a serem estruturadas e posteriormente quais serão as tratativas e ações para os problemas de desempenho.

Uma premissa importante no desdobramento das diretrizes é que não seja construída uma “colcha de retalhos” em que há excesso de indicadores sem o devido alinhamento, ou seja, o ideal é que os indicadores definidos estejam alinhados de tal forma que se todos eles forem atingidos, a meta maior e a diretriz estratégica por consequência também sejam atingidas, ou seja, a soma de todas as metas e indicadores resultam no atingimento da meta maior.

Ressalte-se também de que nada adianta, por excesso de zelo, sair medindo tudo, porque com isso pode-se gerar uma burocracia desnecessária – o importante é atacar o que é relevante aos resultados do negócio.

Nesse processo também é importante que se reflita sobre o que será uma Meta e o que será uma Tratativa ou uma Ação de um indicador não atingido, caso contrário serão estruturadas ações no lugar de metas e vice-versa.

Cabe por fim uma avaliação da cultura e contexto organizacional, para análise e construção de um modelo que melhor se adeque às suas características e que principalmente se torne um organismo vivo na gestão do negócio, visando potencializar os resultados finais.

Dessa forma o desdobramento das diretrizes com o alinhamento das equipes estará assegurado.

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